Trocas e Devoluções
Direito de Arrependimento e Garantia de Satisfação
Na CORRE SELECT, queremos que você fique totalmente satisfeito com sua curadoria de acessórios. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de desistir da compra e solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, sem necessidade de justificativa. Para que a devolução seja aceita, o item deve estar em sua embalagem original, sem indícios de uso e com todos os acessórios inclusos, garantindo a integridade do produto para o retorno ao estoque.
Procedimento para Trocas e Reembolso de Produtos
Caso o seu produto apresente qualquer defeito de fabricação ou chegue em desacordo com o pedido, nossa equipe está pronta para resolver a situação com agilidade. Oferecemos uma garantia de 90 dias para defeitos técnicos nos itens selecionados da nossa loja. O processo de reembolso é iniciado imediatamente após o recebimento e análise do produto em nosso centro de distribuição, sendo o valor estornado através do mesmo método de pagamento utilizado no checkout da Yampi, garantindo transparência e segurança financeira.
Regras Gerais para Trocas e Devoluções:
Prazo de Arrependimento: Você tem 7 dias após a entrega para solicitar a devolução por desistência.
Garantia Contra Defeitos: Oferecemos 90 dias de garantia para problemas de fabricação em seus acessórios.
Condições do Produto: O item não pode apresentar sinais de uso, manchas ou danos causados por manuseio incorreto para que a troca seja validada.
Logística Reversa: Nossa equipe fornecerá as instruções necessárias para o envio do produto de volta sem custos adicionais em casos de defeito.
Análise Técnica: Reservamo-nos o direito de analisar o produto em até 3 dias úteis após o recebimento para confirmar as condições de devolução.
Canais de Solicitação: Para iniciar seu processo, envie um e-mail para correselect@gmail.com ou mande uma mensagem para o WhatsApp (67) 99843-8733.
Estorno de Valores: O crédito será processado conforme as regras da operadora do seu cartão ou via PIX, dependendo da sua escolha no momento da compra.